位于海南島西北端的澄邁縣，近年來以“低碳制造與數字經濟建設”為契機，主動“擁抱”新技術、新產業，依托數字、互聯網

技術帶動產業轉型和智慧城市建設，努力探索出一條數字化轉型發展路徑。

　　以生態園區孵化新興產業集群

　　一灣碧水，鮮花簇簇。走進澄邁縣海南生態軟件園，茂林之間，公司職工或騎行或漫步。很難想象，十多年前村民用來放牛的荒

地上，如今有超過1.2萬家互聯網科創企業落戶，成為國家級科技企業孵化器。

　　近年來，澄邁縣錨定新興產業打造海南生態軟件園，在數字、互聯網領域開辟了一個新空間。

　　“縣里設立了專門的數字產業引導基金，對專精特新企業開展點對點精準招商。”澄邁縣發改委副主任曾德仕說，“我們還梳理

了可開放的應用場景，將其匹配給對口企業，確保其前期發展不缺業務。”

　　企業爭相入駐軟件園，“留得住”才是關鍵。澄邁縣整體規劃了兩期共30多平方公里土地，建設高標準配套設施，形成集辦公、

娛樂、教育、休閑為一體的“15分鐘生活圈”，還接入了互聯網醫院，為企業員工提供醫療健康保障。

　　為進一步優化營商環境，澄邁縣打通了審批服務“最后一公里”。海南生態軟件園管理局工作人員聶程韜指著辦事大廳說，目前

商務、社保、稅務等多個部門都已進駐并設立政務服務工作站，園區企業“辦事不出園”，入駐性項目實現“零審批”。

　　隨著互聯網龍頭企業相繼入駐，海南生態軟件園加速孵化區塊鏈、數字貿易、游戲進出口等數字經濟產業集群。2021年，園區營

收近2000億元，同比增長近165%。

　　以數字理念激活傳統企業轉型

　　生產線數據集中分析、智能集控中心對車間遠程技術指導、用AI技術切割玻璃和控制窯爐……澄邁縣信義玻璃（海南）有限公司的

高科技廠區建設目標，正逐漸從規劃圖搬進現實，首期改造工程將于10月底完工。

　　“用數字技術改造傳統制造業，玻璃也能‘云’上生產。”該公司高級顧問胡鐵石說，“我們利用云技術，啟動了智能集控中心、

智能化倉儲等布局和建設，目標是形成以數據驅動的生產監控和企業管理體系。”

　　這家生產建筑、航空玻璃，產品遠銷東南亞、非洲和南美的傳統企業，在外部競爭壓力下加快數字化轉型升級，是澄邁縣制造業

轉型的縮影。

　　在澄邁縣油氣勘探生產服務基地，海南中海石油碼頭有限公司也在積極探尋數字化轉型之路。

　　作業計劃自動排程、調度指令準確下發、拖車吊機實時定位……2021年以來，海南中海石油碼頭有限公司先后建設智能生產指揮

系統和智能化倉庫，通過數字化管理模塊，自動采集與處理碼頭生產數據，并進行智能調度。升級改造后，該公司調度人員減少60%

，倉儲中心作業準確率和效率均提升50%。

　　近年來，澄邁縣不斷強化數字技術應用，整頓、關停“小散亂污”企業，為新興產業項目騰出發展空間。2016年以來，該縣地區

生產總值年均增速6.7%。澄邁縣還依托海南自貿港政策紅利，探索發展加工貿易、保稅倉儲和跨境電商等。數字理念正加快推動澄邁

縣傳統加工制造產業向智能化轉變。

　　以智能技術賦能社會治理

　　和鄰里有糾紛怎么辦？工地噪音影響睡眠怎么辦？“在微信群里就能快速解決！”澄邁縣老城鎮馬村社區，居民馬祖金最近只要

遇到難事，就在“馬村網格-居民微信群”反映，有時候“當天提當天處理”。

　　民生問題快辦快結，依托的是澄邁縣為創新社會治理打造的“網格化服務管理平臺”。2021年7月，澄邁縣政法委委托軟件公司基

于“企業微信”開發出可與普通微信連接的平臺，按“網格化劃分”和“一戶一代表”的原則，將澄邁縣居民納入同一個“大家庭群”。

　　澄邁縣綜治辦負責人歐國棟說，這個利用網絡技術開發的平臺，現在已覆蓋全縣95%的人口，共整理訴求案例近900個，辦結率達

到90%。這個平臺既能在群眾家門口解決問題，又能精準推送老百姓關注的防疫、防詐騙等信息和惠民政策。

　　以網絡技術賦能社會治理，是澄邁縣探索的“智慧城市”建設的模式之一。近年來，澄邁縣逐漸提高“5G+大數據”投入，打造智

慧感知社會管理服務系統。此外，通過5G網絡技術，澄邁縣還打造了智慧教育共享平臺、智能水務管理平臺和智慧生態環境整治服務信

息平臺，通過互聯網實現教育、防汛和生態環境等領域的數據抓取、遠程互動及監測預警。