愛采購是做什么的？

百度愛采購是百度旗下的B2B平臺，旨在幫助用戶一站直達全網商品信息，觸達海量優(yōu)質商家，通過安全便捷的交易能力全網采購。

商家可通過百度愛采購與百度搜索無縫對接，滿足用戶對于采購信息檢索的訴求，獲取精準買家，獲得更多商機與采購訂單。百度愛采購通過AI等手段幫助中小企業(yè)更好地解決采購批發(fā)渠道、貨源問題。

怎么找客服？

1.如您是想聯(lián)系客服詢問『入駐』相關事宜，您可以點擊百度愛采購微信公眾號菜單欄【我的】-【企業(yè)入駐】填寫入駐申請（或點擊并填寫文末的閱讀原文），后續(xù)會有工作人員與您聯(lián)系。

2.如您是想聯(lián)系客服詢問『店鋪運營、產品運營』相關事宜，您可以先聯(lián)系您的服務商，協(xié)助您處理相關問題。

3.如您是想『舉報 投訴』您可在電腦端登錄官方網址（b2b.baidu.com）點擊底部【投訴反饋】入口，或發(fā)送郵件至[email protected] 進行咨詢與反饋，微信端并沒有設置客服。

我要采購xx貨、我怎么找廠家？

步驟一：打開百度愛采購

 方法1：PC端打開網址：b2b.baidu.com

 方法2：百度搜索百度愛采購點擊進入

 方法3：點擊下方進入百度愛采購小程序

步驟二：在搜索框中輸入需要購買的商品

步驟三：點擊感興趣的商品進行詢價

買家如何查看詢價單

買家可點擊百度愛采購首頁買家服務中的“詢價單管理”按鈕查看自己所有的詢價單。

點擊后會出現(xiàn)買家所有詢價單的列表以及各個詢價單的狀態(tài)信息。

我有商品我該怎么賣出去？

入駐愛采購，就能創(chuàng)建店鋪并上傳產品。買家在百度首頁及愛采購站內搜索相關關鍵詞就能看到你的商品咯！

入駐收費嗎？

1.會員入駐（固定年費），請百度搜索鏈接https://b2b.baidu.com/settle?from=topbar （或者直接點擊文章最下方閱讀原文）并填寫相關信息，我們將會安排服務商盡快與您聯(lián)系。

2.實力供應商（按照供應商企業(yè)類型分為實力檔口、實力工廠和品牌店鋪），請百度搜索鏈接https://b2b.baidu.com/settle/senior?from=topbar_SDSJ并填寫相關信息，我們將會安排服務商盡快與您聯(lián)系。

3.愛采購品牌匯（針對品牌客戶的定制化產品），了解入駐相關問題，請百度搜索鏈接https://b2b.baidu.com/settle/imall 了解相關內容。

實力供應商多少錢？實力供應商和愛采購會員有什么區(qū)別？

在權益方面，實力供應商高級會員在愛采購年費會員基礎權益基礎上，通過四個層面進行全方位升級。

在置信保障層面，實力供應商會員擁有真實性認證、實力品牌/檔口/工廠認證及報告；

在身份特權層面，實力供應商會員能擁有全新升級的高級企業(yè)名片、會員特有標識，并提供百度百科生成及店鋪小程序關聯(lián)，店鋪專屬裝修模板、banner； 

在營銷提效也有相應優(yōu)先展現(xiàn)的策略，包括同等質量條件下優(yōu)先推薦、商機廣場查看次數(shù)增加、線索優(yōu)先分配、實地優(yōu)選專屬頻道區(qū)域、篩選專區(qū)、更多的推薦位及商品數(shù)量、還有直播及獲取行業(yè)

數(shù)據特權；

實力供應商會員還能收獲額外的專享培訓。

點擊鏈接了解更多實力供應商內容

百度愛采購全面升級實力供應商，實現(xiàn)多元營銷，深度賦能中小企業(yè)

提交入駐申請過后，后續(xù)還有什么樣的流程？

您在入駐申請中填寫完相關信息后，我們將會安排服務商盡快與您聯(lián)系，還請您耐心等候并注意接聽電話。

如何修改/刪除店鋪信息？

1.如果您通過百度營銷中心入駐或已開通使用商家后臺，可通過商家后臺我的店鋪-店鋪管理進行部分信息的修改。

2.如果服務商幫助您進行店鋪維護，您可聯(lián)系所屬服務商進行修改。同時您也可通過登錄賣家版APP首頁-店鋪管理-店鋪資料對部分店鋪信息進行修改。

如何修改/刪除商品信息？

1.如果您通過百度營銷中心入駐或已開通使用商家后臺，可通過商家后臺我的店鋪-店鋪管理進行部分信息的修改。

2.如果服務商幫助您進行店鋪維護，您可聯(lián)系所屬服務商進行修改。同時您也可通過登錄賣家版APP首頁-店鋪管理-店鋪資料對部分店鋪信息進行修改。

我的產品被指不合規(guī)，被下架了怎么辦？

1.及時將下架信息反饋給您的服務商，服務商會為您盡快處理。

2.百度愛采購微信公眾號已推出風控系列內容，您可以通過學習提高風控意識，降低產品因違規(guī)而被下架的幾率。

怎么提高愛采購排名、愛采購有包年固定排名嗎？

1.愛采購排名并非單一因素決定，對賣家來說，提高商品質量、提升店鋪運營能力，有助于提升商品展現(xiàn)。百度愛采購微信公眾號已有系列關于運營的內容，您可以多多關注學習，提升運營能力；

除此之外愛采購賣家版APP內有商學院板塊專供賣家學習，勤加學習就可以提升運營能力，具體進入方式為：登錄賣家版APP-點擊底部「成長」板塊。

2.了解更多采購營銷推廣可搜索https://b2b.baidu.com/help/promotion 。

近期有無新開會員入駐優(yōu)惠活動？續(xù)費會員有無優(yōu)惠？

1.百度愛采購會不定期舉辦線上直播活動，屆時會發(fā)放優(yōu)惠券，請各位老板多多關注百度愛采購微信公眾號，所有線上直播活動都將通過微信公眾號同步公布。

2.您還可以在百度愛采購微信公眾號【活動報名】-【線下報名】中找到近期與您最近的一場會議，掃碼填寫信息，屆時參與線下會議并簽約，也能獲得相應優(yōu)惠。