5月18日晚消息,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2023財年第四季度業(yè)績。在財報分析師電話會上,淘天集團(tuán)CEO戴珊表示,淘天集團(tuán)將以3年為一個經(jīng)營周期,圍繞用
戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動三大戰(zhàn)略進(jìn)行堅定且持續(xù)的大力度投入,獲取用戶的持續(xù)增長。
在需求側(cè)和供給側(cè),淘天集團(tuán)將圍繞用戶需求的滿足和創(chuàng)造,提供更豐富多元的商品供給,具有差異化的內(nèi)容供給,以及娛樂互動場景打造。淘寶也將以更
快的速度,拓展用戶規(guī)模和增加用戶時長,鞏固作為中國最廣泛線上交易平臺地位的同時,逐步升級成為一個一站式的消費(fèi)及生活平臺。
在平臺機(jī)制上,淘天集團(tuán)將引入更廣泛類型的商家和內(nèi)容創(chuàng)作者,打造更開放、普惠的繁榮生態(tài)。同時,還將通過技術(shù)升級和創(chuàng)新,為商家?guī)砀偷慕?jīng)營
成本、更高的經(jīng)營回報。
在科技上,將更加聚焦于在淘寶上的科技投入,通過整個集團(tuán)的科技能力和數(shù)據(jù)能力,升級現(xiàn)有的商家工具并打造新工具,同時建設(shè)用戶生活新場景,以期
率先進(jìn)入下一代的用戶體驗(yàn)范式。
淘天集團(tuán)的核心目標(biāo)是,讓淘寶在繼續(xù)服務(wù)最大規(guī)模消費(fèi)者的同時,向消費(fèi)和生活入口延伸及升級。
去年淘寶天貓確立了“從交易走向消費(fèi)”的戰(zhàn)略方向,今年的三大戰(zhàn)略則延伸至“從消費(fèi)走向生活”。以用戶為中心,聚焦內(nèi)容化、價格力和履約力等中長
期發(fā)展能力建設(shè),成效逐步顯現(xiàn)。本季財報顯示,淘寶天貓大盤保持穩(wěn)健,服飾等核心行業(yè)增長強(qiáng)勁,今年2-4月,淘寶APP的用戶和GMV均在同比正增長。