4月20日消息，今日，高德發(fā)布“好的出租”2.0，并升級(jí)巡網(wǎng)融合解決方案，預(yù)計(jì)每天可幫助司機(jī)減少25分鐘空駛。

高德方面介紹，“好的出租”是高德面向巡游出租汽車(chē)行業(yè)推出的巡網(wǎng)融合解決方案。過(guò)去三年中，基于“好的出租”解決方案，高德與行業(yè)合作

共建巡網(wǎng)融合平臺(tái)，在全國(guó)近100個(gè)城市應(yīng)用落地，累計(jì)服務(wù)駕駛員數(shù)量超100萬(wàn)，幫助司機(jī)線上收入增長(zhǎng)40%。

高德集團(tuán)總裁劉振飛認(rèn)為，巡網(wǎng)融合要回歸出租汽車(chē)的本質(zhì)——交通運(yùn)輸服務(wù)，要以專業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)能力為先。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的責(zé)任是讓巡游車(chē)

的專業(yè)能力得以更好地施展，要持續(xù)以科技創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，做到“你更懂行，我更懂你”。他說(shuō)，“真正的巡網(wǎng)融合應(yīng)‘以巡為根本、以網(wǎng)促

創(chuàng)新’。”

高德此次發(fā)布的“好的出租”2.0在1.0版本基礎(chǔ)上升級(jí)四套數(shù)字化系統(tǒng)，并首次推出“好的路線”功能。據(jù)介紹，“好的出租”2.0升級(jí)的四套數(shù)字

化系統(tǒng)包括服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、天秤系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)。

其中，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)以“服務(wù)分”的方式，在統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，將司機(jī)服務(wù)水平量化，讓巡網(wǎng)融合平臺(tái)在向司機(jī)分發(fā)訂單時(shí)，能夠綜合距離、時(shí)

間、服務(wù)質(zhì)量等多重因素，將服務(wù)質(zhì)量與司機(jī)收入掛鉤。

在運(yùn)行效率方面，天秤系統(tǒng)基于一體化出行供需預(yù)測(cè)平臺(tái)和動(dòng)態(tài)運(yùn)價(jià)模型，為巡游車(chē)企業(yè)提供動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)能力。經(jīng)試點(diǎn)測(cè)算，在出行高峰期，天秤系

統(tǒng)能夠拉升近10%的叫車(chē)成功率，并為司機(jī)帶來(lái)41%的增收。

同時(shí)，高德從司機(jī)視角為供需匹配效率調(diào)優(yōu)，推出“好的路線”功能，融合行業(yè)數(shù)據(jù)和高德地圖導(dǎo)航能力，為出租車(chē)司機(jī)提供最優(yōu)接單路線。“好

的路線”上線后，預(yù)計(jì)每天可幫助司機(jī)減少25分鐘空駛。

此外，“好的出租”2.0的安全系統(tǒng)將運(yùn)用AI大模型技術(shù)，為行業(yè)完善安全管理能力；調(diào)度系統(tǒng)則通過(guò)各類獎(jiǎng)勵(lì)方式強(qiáng)化巡游車(chē)的出行保障效果。

除了技術(shù)下沉牽引服務(wù)改善外，高德還將帶動(dòng)巡網(wǎng)融合平臺(tái)，通過(guò)車(chē)費(fèi)墊付等方式為出租車(chē)司機(jī)提供良好的服務(wù)保障。

目前，高德已啟動(dòng)車(chē)費(fèi)墊付試點(diǎn)，期間共計(jì)為出租車(chē)司機(jī)完成超100萬(wàn)人次車(chē)費(fèi)墊付。未來(lái)，高德還將擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，逐步為所有出租車(chē)司機(jī)提供

車(chē)費(fèi)墊付。（一橙）